1️⃣ Compatibilità con Phishing Reporter
👉 Casella postale condivisa
Outlook Phishing Reporter supporta le caselle di posta condivise dalla versione 3.0.0.2 (26/09/2024). Se l'utente dispone di una versione precedente, deve aggiornare la versione.
Il componente aggiuntivo mobile non supporta le caselle di posta condivise a causa di una limitazione di Microsoft.
👉 Compatibile
Licenze Microsoft 365 Business (Business Basic, Business Standard, Business Premium) e accesso a Office con l'ID aziendale.
Licenze Office 365 Enterprise (E1/E3/E5/F3) e accesso a Office con l'ID aziendale.
Licenze Microsoft 365 Enterprise (E3/E5/F3) e accesso a Office con l'ID aziendale.
👉 Non compatibile
Office 2016 Pro Plus for Enterprise
Office 2019 e 2021 Pro Plus for Enterprise
Versioni On-premise
2️⃣ Versione desktop di Outlook
Versione 1701 o ulteriore di Microsoft 365 Business (Business Basic, Business Standard, Business Premium), Office 365 Enterprise (E1/E3/E5/F3) o Microsoft 365 Enterprise (E3/E5/F3).
Versione 1808 o ulteriore d’Office Professional Plus 2019 o Office Standard 2019.
Versione 16.0.4494.1000 o ulteriore di Office Professional Plus 2016 (MSI) o Office Standard 2016 (MSI).
Versione 15.0.4937.1000 o ulteriore di Office Professional Plus 2013 (MSI) o Office Standard 2013 (MSI).
Versione 16.0.9318.1000 o ulteriore di Office 2016 per Mac.
3️⃣ Versione mobile di Outlook
Disponibile su iOS e Android a partire dal manifesto
3.0.0.2(26/09/2024).
4️⃣ Aggiornamento di Phishing Reporter in quanto amministratore
Clicca su Phishing reporter ; si aprirà una barra laterale;
Clicca su Update Add-in nella sezione Action;
Seleziona la casella Provide link to manifest file;
Incolla il seguente URL : https://outlookaddin.tryriot.com/manifest.xml
Segui i passaggi indicati nel pannello laterale;
Il nuovo manifesto richiederà un po' di tempo per diffondersi. Gli utenti vedranno il nuovo add-in dopo 24 ore o più.
8. Vai sul Microsoft Entra admin center e cerca Phishing reporter, quindi fai clic su di esso;
9. Vai sulle Autorizzazioni e clicca su Grant administrator consent for Riot Inc.
5️⃣ Risoluzione dei problemi
👉 È possibile non concedere i permessi di write a Microsoft?
Sì, è possibile. Il pulsante di phishing non richiede i permessi di scrittura se non si desidera che il pulsante sposti direttamente le e-mail segnalate nel cestino.
Per rimuovere queste autorizzazioni, utilizzare https://outlookaddin.tryriot.com/manifest-without-auto-delete.xml invece di https://outlookaddin.tryriot.com/manifest.xml.
👉 Phishing Reporter non viene visualizzato dopo l'installazione
Potrebbero essere necessarie fino a 48 ore prima che il componente aggiuntivo venga visualizzato correttamente nell'interfaccia Outlook dell'utente. Come spiegato di seguito, potrebbe anche essere necessario disconnettere l’account e riconnettersi.
👉 Autenticazione talvolta necessaria per le versioni precedenti di Outlook
Abbiamo osservato due comportamenti diversi:
Per gli utenti della versione precedente di Outlook, talvolta è necessaria una connessione web a Outlook affinché il pulsante venga visualizzato.
Per gli utenti della nuova versione di Outlook, il pulsante appare direttamente senza autenticazione.
👉 A volte è necessaria una nuova autenticazione
Dopo l'installazione del pulsante Phishing Reporter, il dipendente deve disconnettersi/riconnettersi affinché l'add-in funzioni.
Il metodo migliore consiste nel disconnettersi, chiudere il browser e riaprire Outlook.