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Comprender la gestión de organización

Una organización es un nivel que permite gestionar varios espacios de trabajo de Riot. Te ofrece un único lugar desde el que gestionar tus usuarios, tus ajustes y tus dominios, sin tener que ir de un espacio a otro.

Una organización es un nivel que permite gestionar varios espacios de trabajo de Riot. Os ofrece un único lugar para gestionar vuestros usuarios, vuestros ajustes y vuestros dominios, sin tener que pasar por cada espacio.

💡 Requisitos previos: la gestión de organización debe estar activada en vuestra cuenta. Si no veis los elementos descritos aquí, contactad con vuestro responsable de cuenta o con el soporte por el chat.

1️⃣ Gestionar vuestros espacios de trabajo

  • Crear un nuevo espacio directamente desde la organización.

  • Encontrar todos vuestros espacios en un mismo lugar, con búsqueda y filtros.

  • Comparar su rendimiento entre sí.

2️⃣ Gestionar vuestros usuarios

  • Invitar usuarios de forma masiva a nivel de organización. Atención: tendrán acceso a todos los espacios, tanto los existentes como los que se creen después.

  • Invitar usuarios a uno o varios espacios concretos, siempre desde la organización.

  • Retirar a un usuario.

  • Exportar la lista de vuestros usuarios en formato CSV.

3️⃣ Roles y permisos

Los roles se asignan en dos niveles: para toda la organización, o espacio por espacio.

Un administrador global tiene acceso a todo. Más allá de eso, cada área funcional dispone de dos roles: un rol administrador (lectura y escritura) y un rol lector (solo lectura). Las áreas son:

  • Usuarios

  • Awareness

  • Breaches

  • Inbox

  • Ajustes

  • Simulation

  • Sonar

👍 Es bueno saberlo: es esta división la que permite confiar el control completo de las campañas de Simulation a una persona sin darle acceso a los ajustes de Inbox. Útil cuando la concienciación y la seguridad operativa dependen de dos equipos distintos.

4️⃣ Identidad visual

  • Subir un logotipo propio de vuestra organización.

  • Activar la identidad visual de la organización en las comunicaciones: los correos y mensajes enviados a vuestros empleados llevan entonces la marca de la organización en lugar de la del espacio.

5️⃣ Dominios

  • Añadir y gestionar los dominios de correo de vuestra organización. Un dominio declarado a nivel de organización pasa a estar disponible para todos vuestros espacios.

  • Comprobar la propiedad de un dominio mediante registro DNS o mediante lista de autorización de direcciones IP.

  • Configurar los ajustes de envío dominio por dominio.

  • Elegir qué dominios pueden utilizarse para las audiencias de campaña.

👉 Ved también Validar un dominio.

6️⃣ Albert y la sincronización de directorio

Dos integraciones se configuran una sola vez a nivel de organización y después se propagan a todos los espacios:

  • Albert en Slack, Microsoft Teams o Google Chat. Podéis gestionar o retirar estas integraciones en cualquier momento desde la organización.

  • La sincronización de directorio con vuestro proveedor de identidad, para alimentar automáticamente vuestros usuarios.

7️⃣ Awareness y Simulation a nivel de organización

En Awareness, podéis definir programas a nivel de organización, crear una selección de cursos destacada en vuestro catálogo y hacer seguimiento de las tasas de finalización por curso desde la organización.

👉 El funcionamiento detallado se describe en Gestionar la concienciación a nivel de organización.

En Simulation, podéis crear y gestionar campañas para toda la organización desde un solo lugar, eligiendo vuestra audiencia: todos los empleados de la organización, o solo determinados espacios.

8️⃣ Analíticas

  • Las estadísticas de Simulation a nivel de organización.

  • El detalle de los resultados de una campaña concreta.

  • Una vista agregada de todos vuestros espacios.

  • Un Cyber Score, puntuación única que refleja la postura de seguridad global de vuestra organización.

Lo que hay que recordar

  • La organización engloba vuestros espacios de trabajo y centraliza usuarios, roles, dominios e integraciones.

  • Los roles se asignan a nivel de organización o espacio por espacio, con un par administrador / lector por área funcional.

  • Una invitación a nivel de organización da acceso a todos los espacios, incluidos los creados posteriormente.

  • Albert, la sincronización de directorio y los dominios se configuran una vez y se propagan.

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