1️⃣ Pourquoi transférer les e-mails vers l’externe ?
Dans le cas où vous externalisé le traitement des emails signalés par vos collaborateurs, vous avez la possibilité de les transférer automatiquement vers un outil externe.
2️⃣ Comment ?
Allez sur votre plateforme dans les réglages du module “Inbox”
Etape 1: Activez la fonctionnalité Suivi
Etape 2: Indiquez l’adresse email externe vers laquelle vous souhaitez que les e-mails signalés soient transférés :
👍 Bon à savoir : Vous pouvez choisir un niveau de granularité dans les emails à transférer. Soit tous les e-mails signalés, soit seulement ceux étiquetés frauduleux.