☝️ Si vous n'avez pas encore accès aux Cyber Missions c'est normal. La mise à jour vers ce nouveau système est prévue très bientôt.
1️⃣ À quoi servent les badges ?
Le taux de complétion mensuel dit si un employé a fait sa mission. Il ne dit pas s'il la fait depuis un an sans en manquer une, ni s'il s'y met dès la première semaine.
Les badges (ou Achievements) sont là pour ça : ils récompensent la régularité, la réactivité et l'engagement dans la durée. Ils se débloquent automatiquement, sans aucune action de votre part, et sont visibles par l'employé comme par vous.
👍 Bon à savoir : les badges sont adossés à l'Aura, le score d'engagement, et non à la Cyber Posture. Ils ne mesurent donc pas le niveau de sécurité d'un employé — un collaborateur très assidu peut débloquer beaucoup de badges tout en ayant une posture perfectible.
2️⃣ Les badges disponibles
👉 Les paliers d'Aura
1K Club - atteindre 1 000 points d'Aura.
10K Club - atteindre 10 000 points d'Aura.
👉 La régularité
Locked In - terminer 6 missions consécutives.
No Days Off - terminer 12 missions consécutives.
👉 La réactivité
Bip Bip - terminer sa mission dans sa première semaine, 5 fois.
3️⃣ Comment un employé découvre son badge
Étape 1 : Le badge se débloque automatiquement dès que la condition est remplie.
Étape 2 : L'employé le découvre dans un moment de révélation sur son portail, au moment où il termine sa mission.
Étape 3 : S'il n'a pas vu ce moment - parce qu'il a quitté le portail en cours de route, par exemple - un e-mail de félicitations le lui annonce dans les heures qui suivent.
Son profil liste ensuite les badges obtenus et ceux à venir, avec une barre de progression vers le suivant. C'est ce qui donne à l'employé une raison de revenir le mois d'après.
4️⃣ Ce que vous voyez de votre côté
Depuis votre plateforme, vous suivez :
quels employés ont débloqué quels badges ;
comment l'adoption se diffuse à l'échelle de votre espace.
Le suivi existe au niveau de chaque employé et de façon agrégée. Voir Côté administrateur.
À retenir
Cinq badges, adossés à trois logiques : les paliers d'Aura, la régularité et la réactivité.
Le déblocage est automatique : rien à configurer.
Les badges mesurent l'engagement, pas le niveau de sécurité.