Comprendre la gestion d'organisation

Une organisation est un niveau qui permet la gestion de plusieurs espaces de travail Riot. Elle vous donne un endroit unique pour gérer vos utilisateurs, vos réglages et vos domaines, sans repasser espace par espace.

💡 Pré-requis : la gestion d'organisation doit être activée sur votre compte. Si vous ne voyez pas les éléments décrits ici, contactez votre responsable de compte ou le support via le chat.

1️⃣ Gérer vos espaces de travail

Créer un nouvel espace directement depuis l'organisation.
Retrouver tous vos espaces au même endroit, avec recherche et filtres.
Comparer leurs performances entre eux.

2️⃣ Gérer vos utilisateurs

Inviter des utilisateurs en masse au niveau de l'organisation. Attention : ils auront accès à tous les espaces, existants comme créés par la suite.
Inviter des utilisateurs sur un ou plusieurs espaces précis, toujours depuis l'organisation.
Retirer un utilisateur.
Exporter la liste de vos utilisateurs au format CSV.

3️⃣ Rôles et permissions

Les rôles s'attribuent à deux niveaux : pour toute l'organisation, ou espace par espace.

Un administrateur global a accès à tout. Au-delà, chaque domaine fonctionnel dispose de deux rôles : un rôle administrateur (lecture et écriture) et un rôle lecteur (lecture seule). Les domaines concernés sont :

Utilisateurs
Sensibilisation
Brèches
Inbox
Paramètres
Simulation
Sonar

👍 Bon à savoir : c'est ce découpage qui permet de confier la maîtrise complète des campagnes de Simulation à quelqu'un, sans lui donner accès aux réglages d'Inbox. Utile quand la sensibilisation et la sécurité opérationnelle sont portées par deux équipes différentes.

👉 Voir aussi Gérer les Administrateurs.

4️⃣ Identité visuelle

Téléverser un logo propre à votre organisation.
Activer l'identité visuelle de l'organisation dans les communications : les e-mails et messages envoyés à vos collaborateurs portent alors la marque de l'organisation plutôt que celle de l'espace.

5️⃣ Domaines

Ajouter et gérer les domaines e-mail de votre organisation. Un domaine déclaré au niveau de l'organisation devient disponible pour tous vos espaces.
Vérifier la propriété d'un domaine par enregistrement DNS ou par liste d'autorisation d'adresses IP.
Configurer les réglages d'envoi domaine par domaine.
Choisir quels domaines sont utilisables pour les audiences de campagne.

👉 Voir aussi Valider un domaine.

6️⃣ Albert et la synchronisation d'annuaire

Deux intégrations se configurent une fois pour toutes au niveau de l'organisation, puis se propagent à l'ensemble des espaces :

Albert sur Slack, Microsoft Teams ou Google Chat. Vous pouvez gérer ou retirer ces intégrations à tout moment depuis l'organisation.
La synchronisation d'annuaire avec votre fournisseur d'identité, pour alimenter automatiquement vos utilisateurs.

7️⃣ Sensibilisation et Simulation à l'échelle de l'organisation

Côté Sensibilisation, vous pouvez définir des programmes au niveau de l'organisation, constituer une sélection de cours mise en avant dans votre catalogue, et suivre les taux de complétion par cours depuis l'organisation.

👉 Le fonctionnement détaillé est décrit dans Gérer la sensibilisation à l'échelle d'une organisation.

Côté Simulation, vous pouvez créer et piloter des campagnes pour toute l'organisation depuis un seul endroit, en choisissant votre audience : tous les collaborateurs de l'organisation, ou certains espaces seulement.

8️⃣ Analyses

Les statistiques de Simulation à l'échelle de l'organisation.
Le détail des résultats d'une campagne donnée.
Une vue agrégée de tous vos espaces.
Un Cyber Score, score unique reflétant la posture de sécurité globale de votre organisation.

À retenir

L'organisation coiffe vos espaces de travail et centralise utilisateurs, rôles, domaines et intégrations.
Les rôles s'attribuent au niveau organisation ou espace par espace, avec un couple administrateur / lecteur par domaine fonctionnel.
Une invitation au niveau organisation donne accès à tous les espaces, y compris ceux créés plus tard.
Albert, la synchronisation d'annuaire et les domaines se configurent une fois et se propagent.