Come impostazione predefinita, Riot ti assegna un indirizzo email dedicato alla tua hotline per la sicurezza informatica. Per rendere utile la tua hotline, ti consigliamo di creare un alias facile da ricordare per i tuoi dipendenti. Buone notizie: è facile come creare un nuovo gruppo su Google Workspace e aggiungere l'indirizzo email dedicato.
1️⃣ Creare il gruppo
Per prima cosa, creiamo il nuovo gruppo. Apri la pagina Gruppi dall'interfaccia di Google Workspace per crearlo.
Vai su Google Workspace →
Poi, clicca sul pulsante Crea gruppo.
Assegna al gruppo un nome, ad esempio Hotline per la sicurezza informatica, e scegli l'indirizzo mail del gruppo. Questo è l'indirizzo mail che il tuo team utilizzerà per contattare la hotline per la sicurezza informatica.
Ti consigliamo di usare un indirizzo come [email protected] o [email protected].
Una volta fatto ciò, puoi cliccare sul pulsante Avanti. Nel passaggio successivo, seleziona il tipo di accesso Team per limitare l'accesso al team. Se desideri che questa hotline sia raggiungibile anche da utenti esterni, seleziona la casella Esterni + Pubblica post.
Poi, subito sotto, seleziona Solo gli utenti invitati possono unirsi al gruppo.
Quindi clicca su Avanti.
Una volta creato il gruppo, ti verrà suggerito di aggiungere dei membri.
Proprio questo è ciò che faremo.
2️⃣ Aggiunta dei membri al gruppo
Ora che il gruppo è stato creato, tutte le e-mail inviate all'indirizzo mail del gruppo saranno inviate a tutti i membri del gruppo. Ecco perché aggiungeremo il tuo indirizzo mail dedicato creato da Riot come membro del gruppo.
Una volta inserito l’indirizzo email, clicca su Aggiungi al gruppo.
Il tuo alias sarà ora configurato correttamente per essere utilizzato dal tuo team.
Torna su Riot, imposta l’indirizzo email del gruppo appena creato nelle impostazioni del modulo di segnalazione, quindi avvisa i dipendenti.