Come impostazione predefinita, Riot assegna un indirizzo e-mail Riot dedicato alla vostra linea di assistenza per la sicurezza informatica. Affinché la vostra hotline sia utile, dovete creare un alias facile da ricordare per i vostri collaboratori. Ti basterà creare un nuovo gruppo su Microsoft e aggiungere l'indirizzo e-mail Riot. Per farlo, avrai bisogno dei diritti di amministratore.
1️⃣ Crea un nuovo contatto
Per prima cosa, creeremo un nuovo contatto collegato all'indirizzo e-mail Riot. Per farlo, vai al pannello di amministrazione di Microsoft e crea un nuovo contatto.
Assegna un nome al vostro nuovo contatto, ad esempio Cybersecurity hotline, e compila il campo dell'indirizzo mail con l'indirizzo mail che vi è stato assegnato.
Seleziona la casella Nascondi dall'elenco indirizzi, quindi clicca su Aggiungi.
Ora, passiamo alla creazione di un nuovo gruppo.
2️⃣ Crea il gruppo
Apri la pagina di creazione del gruppo nel tuo pannello di amministrazione Microsoft per creare un nuovo gruppo. In seguito, selezione Distribuzione come tipo di gruppo. Clicca su avanti.
Assegna al gruppo un nome, ad esempio Cybersecurity hotline, quindi clicca di nuovo su Avanti. Scegli l'indirizzo e-mail del gruppo. Questo è l'indirizzo e-mail che il tuo team utilizzerà per contattare la hotline per la sicurezza informatica.
Ti consigliamo di usare un indirizzo come [email protected] o [email protected].
Se desideri che la tua hotline sia accessibile al pubblico, puoi selezionare la casella corrispondente. Una volta fatto ciò, puoi cliccare sul pulsante Avanti e poi sul pulsante Crea gruppo. Il tuo gruppo è stato creato con successo.
Ora che il gruppo è stato creato, aggiungiamo il contatto appena creato al gruppo
3️⃣ Aggiunta del contatto al gruppo
Cerca il gruppo appena creato e vai alla scheda Membri.
Clicca sul link Visualizza tutti e gestisci i membri, quindi su Aggiungi membri.
Cerca il contatto appena creato, quindi selezionalo.
Quindi clicca sul pulsante Aggiungi. Il tuo alias sarà ora correttamente configurato e pronto per essere utilizzato dal tuo team. Torna su Riot, imposta l’indirizzo email del gruppo appena creato nelle impostazioni del modulo di segnalazione e informa i collaboratori.