☝️ Se non hai ancora accesso alle Cyber Missions, è normale. L’aggiornamento a questo nuovo sistema arriverà molto presto.
❶ Inizio Mese: La Notifica di Albert
All'inizio di ogni mese, Albert invia automaticamente una notifica al dipendente sul suo canale (email, Slack, Teams o Google Chat) per avvisarlo che la sua mission mensile è disponibile.
A seconda della configurazione, può quindi avviare direttamente la mission o essere reindirizzato al portale utente: app.tryriot.com
❷ Cosa Vede un Dipendente: la Mission del Mese
Una volta sul portale, il dipendente vede la sua mission mensile con:
Un elenco chiaro di attività da completare
La data di scadenza (generalmente fine mese)
❸ Le Attività Possibili in una Mission
A seconda della configurazione e dei moduli attivati, una mission può includere:
Sensibilizzazione: una valutazione (quiz) e corsi di sensibilizzazione
Violazioni: una conferma di lettura a seguito di un avviso di violazione dei dati
Sonar: una revisione delle condivisioni di dati (tramite applicazioni o file sensibili).
❹ Aura: il Punteggio di Coinvolgimento
Aura è un punteggio di coinvolgimento (non un punteggio di sicurezza):
Premia il completamento delle attività e la regolarità.
Non diminuisce.
❺ Streak (Serie)
Una streak si costruisce quando il dipendente completa le mission per più mesi consecutivi.
Se una mission non viene completata, la streak riparte da 0.
❻ Squads e Classifiche (Se Attivati)
Se la tua organizzazione attiva le funzionalità di classifica:
I dipendenti possono unirsi o formare uno squad (se non sono già in uno squad).
Vedono una classifica e il loro contributo alla progressione collettiva.
Queste funzionalità rimangono opzionali: possono essere disabilitate dagli amministratori.
❼ Notifiche: Cosa Aspettarsi
Un dipendente può ricevere:
Una notifica al lancio della mission
Promemoria durante il mese (in base alla progressione e alla configurazione scelta dagli amministratori)
I canali disponibili dipendono dalla configurazione (email, Slack, Teams, Google Chat).
❽ Casi Frequenti
8.1) Un Dipendente Entra in Azienda a Metà Mese
Il dipendente riceve una mission di onboarding.
Completata prima del 15: il dipendente può unirsi alla mission del mese in corso.
Dopo il 15: il dipendente attende il mese successivo per avviare la mission mensile.
8.2) Una Mission Non È Terminata a Fine Mese
Le attività incomplete possono essere riportate ai mesi successivi (entro un certo limite). L'Aura viene mantenuta per ciò che è stato completato, e la Streak riparte da 0.
8.3) Qualcosa di Urgente Blocca la Mission
Se appare un compito urgente e delicato (es. corso di rimedio al phishing, avviso critico di perdita Sonar, ecc.), il dipendente deve trattarlo prioritariamente prima di riprendere la mission.