1️⃣ Comment et quand ce contact est-il communiqué ?
Vous allez définir à qui votre équipe doit s'adresser en cas d'urgence pour demander de l'aide. Cela sera affiché dans les e-mails, les cours et sur la page de rattrapage.
Exemple de message indiquant le contact préféré (cours de rattrapage) :
2️⃣ Comment définir ma méthode de contact
Rendez-vous dans Paramètres > Général puis dans Equipe Cyber
Sélectionnez le nom de votre équipe dans le menu (plusieurs choix de noms s’offriront à vous).
Choisissez les membres de votre équipe. (Attention, ils doivent faire parti des employés actifs de votre entreprise Equipe > Employés actifs).
Choisissez la manière dont vous préférez que vos employés vous contactent. Vous avez plusieurs options :
Une adresse e-mail (privilégiez un email générique)
Un lien de redirection vers une autre page
Un channel Google
Un channel Slack
Un channel Teams
👍 Bon à savoir: Nous vous invitons à choisir un nom d’équipe ainsi qu’une adresse mail générique.