1️⃣ Score cyber et score Karma, qu’est-ce que c’est ?
👉 Le score Cyber
Le score Cyber est la notation présente sur votre page d’accueil Riot qui est comprise entre A et F. Il correspond à l’agrégat des scores Karma des collaborateurs et peut être amélioré grâce aux recommandations proposées depuis la page d’accueil.
👉 Le score Karma
Le Karma correspond à la posture de sécurité du collaborateur.
Le nombre de points de Karma total est calculé en fonction du nombre de modules souscrits.
Le score Karma varie selon les actions effectuées par le collaborateur (suivi des cours, signalement des mails de phishing, résolution des brèches de données, etc.).
Il est possible de consulter les actions à mener pour gagner des points de Karma depuis le portail : https://app.tryriot.com
2️⃣ A quoi correspond le calcul du Karma d’un employé ?
👍 Bon à savoir: Le calcul du score cyber Karma est en cours de refonte par nos équipes. Par conséquent, les indications suivantes seront amenées à évoluer avec le temps. Cet article sera donc mis à jour au fur et à mesure.
👉 Calcul de la posture de sécurité
La posture de sécurité est le % de score Karma obtenu sur le nombre total de points en fonction des modules souscrits.
Elle correspond au pourcentage de points par rapport au score total (ceux-ci sont cumulatifs pour passer au grade supérieur).
Dangereux (10%)
Mauvais (20 %)
OK (20 %)
Bon (20 %)
Très bon (15%)
Excellent (10%)
Exceptionnel (5%)
Exemple: les modules activés cumulent un maximum de 800 points. L'employé a 640 points, il a donc une posture de sécurité définie sur "Très bon". Soit a minima 80% des actions faites.
👉 Comment gagner des points de Karma ?
Les actions rapportant des points de Karma sont visibles directement sur le portail collaborateur et dépendent des modules auxquels vous avez souscrits.
Voici des exemples d’actions qui rapportent des points :
L’employé est à jour dans ses cours à suivre.
L’employé a indiqué avoir résolu les brèches de données détectées.
L’employé a une bonne empreinte numérique (calculée à partir de LinkedIn et Whatsapp).
L’employé a activé l’authentification à 2 facteurs.
L’employé a signalé un mail de phishing.
💡 Pré-requis: Si le compte du collaborateur est en privé, Riot ne pourra pas venir le scanner pour s’assurer que la photo de profil et le nom sont rendus non publics.
Nous conseillons de laisser le compte en public, au moins le temps de s’assurer de la prise en compte des éléments par Riot.
3️⃣ Comment utiliser le score Karma pour optimiser l’utilisation de la plateforme ?
👉 La possibilité de créer des groupes dynamiques en fonction de la posture de sécurité
Vous pouvez prendre comme critères une posture avec un statut “Dangereux” et “Mauvais”, mais aussi “Exceptionnel” et “Excellent” afin d’inclure ces groupes dans :
l’audience des cours
l’audience des campagnes ciblées
Mais aussi pour télécharger la liste des employés ayant une posture de sécurité exceptionnelle pour les féliciter en interne par exemple !
👉 Les managers peuvent encourager leurs collaborateurs supervisés depuis le portail (onglet Equipe)
Cette fonctionnalité est utile pour :
Engager les collaborateurs en les encourageant
Permettre aux managers d’avoir la visibilité sur les résultats de leurs collaborateurs supervisés (et lisser la charge de l’équipe cyber)
👍 Bon à savoir: la mise en avant du portail collaborateur
Nous vous invitons à communiquer sur le portail et l’aspect gamifié des actions à mener pour (ré)engager les collaborateurs à suivre les cours avec Albert. Voici l’adresse : app.tryriot.com
Depuis le portail collaborateur, il est possible de :
visualiser son score Karma
gagner des points en menant différentes actions
visualiser le top 3 des utilisateurs de l’entreprise, ceux qui ont les plus hauts score Karma
poser des questions portant sur la cyber à Albert !