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Ho appena attivato le mission : quando ricevono la notifica i miei dipendenti ?

L'attivazione delle Cyber Mission genera immediatamente la mission del ciclo in corso : compare nel portale dei vostri dipendenti e resta attiva fino all'ultimo giorno del mese. I cicli successivi iniziano poi il 1° di ogni mese.

La notifica di inizio mission non parte nell'istante in cui attivate : l'avvio del ciclo di notifiche può richiedere fino a un'ora.

L'invio è poi progressivo : mettete in conto da 30 minuti a 3 ore perché tutti i vostri dipendenti vengano notificati.

Due regole possono ritardare la ricezione :

  • Un messaggio parte soltanto tra le 9 e le 18 nel fuso orario del dipendente. Chi si trova fuori da questa fascia al momento dell'invio riceve la notifica la mattina successiva.

  • Uno stato (ferie, riunione) o l'opzione « Non disturbare » rimanda l'invio di qualche ora.

Se lanciate una sfida interna, attivate le mission prima della vostra comunicazione, idealmente di primo mattino : verificate così la corretta ricezione prima di annunciare.

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