Gérer mon programme de cours

☝️ Le rythme décrit ci-dessous est celui du programme à échéance. Si votre espace fonctionne avec les Cyber Missions, vos cours ne sont plus diffusés selon ces trois blocs mais regroupés dans une mission mensuelle. La section 4️⃣ décrit ce cas.

1️⃣ Quel est le rythme de mon programme ?

Le programme de cours est découpé selon 3 principaux blocs :

1 : Cours envoyés la 1er semaine
2 : Cours envoyés le 1er mois
3 : Cours envoyés au cours de l’année

L’intervalle de dispense des cours sera impacté par le nombre de cours par bloc. Exemple : Si j’ai 11 cours sur le bloc “cours envoyés au cours de l’année”, le rythme sera donc de 11 mois restant /10 cours , soit un peu prêt 1 cours par mois.

2️⃣ Changer l’ordre de mon programme ?

👉 Je peux Drag & drop le cours pour le positionner là où je le souhaite.

💡 Bon à savoir :

La mise en pause du programme n'influe que sur les notifications et les rappels, qui ne sont plus envoyés.
En revanche, si on ajoute un cours au programme en pause, il sera quand même disponible depuis le portail employé - app.tryriot.com

3️⃣ Changer l’audience de mon cours ?

Après avoir cliqué sur le cours, cliquez sur “configuration” puis sur “modifier l’audience”.

👉 3 options vous seront proposées:

Envoyer à l’ensemble de mes employés.
Envoyer un un groupe uniquement.
Envoyer à un ou plusieurs clients en les sélectionnant à la main.

4️⃣ Visualiser mon programme en mode Cyber Mission

En Cyber Mission, les cours de votre programme sont regroupés par mission, à raison d'une mission par mois. Vous ne réglez donc plus un intervalle de diffusion : vous composez le programme, et Riot le répartit sur les missions à venir.

👉 Le bloc « Reste de l'année »

Sur la page de votre programme, un bloc dépliable vous montre comment vos cours sont répartis sur les mois restants. Il vous permet de voir :

quels cours composent chaque mission à venir ;
les créneaux vides, c'est-à-dire les mois pour lesquels aucun cours n'est prévu.

C'est le meilleur endroit pour repérer un trou dans votre année avant que vos employés ne le constatent, et pour ajouter un cours là où il manque.

👍 Bon à savoir : la mise en pause du programme a le même effet dans les deux modes : elle suspend les notifications, mais les cours ajoutés restent accessibles depuis le portail employé.

5️⃣ La nouvelle vue de votre programme

La page de votre programme a été revue pour être plus simple à lire et à parcourir. Elle présente votre programme année par année, avec pour chaque cours un aperçu immédiat de :

l'audience visée ;
le taux de complétion.

Vous n'avez donc plus besoin d'ouvrir chaque cours pour savoir à qui il est adressé et où il en est.

👍 Bon à savoir : c'est particulièrement utile sur un programme pluriannuel : la lecture année par année permet de vérifier d'un coup d'œil que chaque année est correctement remplie, et que les audiences sont cohérentes d'une année à l'autre.