1️⃣ Ajuster vos paramètres
👉 Changer son canal de communication
Afin de pouvoir optimiser le suivi des cours Albert, il est important de passer sur un canal de communication autre que Web. En effet, Albert gagnera en visibilité et les cours seront plus simplement suivi.
Pour changer votre canal vous pouvez consulter cet article
💡 A noter : Si toutefois vous n’avez pas synchroniser vos collaborateurs via Microsoft, Google, Slack ou Okta ; vous ne pourrez pas utiliser un autre canal que Web
👉 Impliquer le Management dans les relances
Allez dans les paramètres du module de sensibilisation pour effectuer ces modifications :
Option 1 : Envoyer le prélude au nom du CEO
Option 2 : Activer “Escalade” pour relancer les collaborateurs en retard dans le programme via leurs N+1
👉 Maximiser l’impact d’Albert
Ajouter des documents internes pour contextualiser les réponses apportées par Albert. Il sera ainsi autonome pour répondre aux questions relatives à vos principaux documents tels que votre charte IT, votre politique de mots de passe ou encore votre PSSI.
Pour se faire, rendez-vous dans les paramètres de “sensibilisation” puis dans l’onglet “Ask Albert”.
2️⃣ Communiquer en interne :
👉 Remettre en avant Albert
Pour faire en sorte qu’Albert soit connu de tous et surtout que les cours soient bien suivis, il est important de communiquer régulièrement à son sujet pour le mettre en avant.
Vous pouvez trouver nos supports de communication sur cet article
👉 Créer des concours et challenges internes
Il est aussi important de relancer les mauvais élèves que de valoriser les employés les plus impliqués. En mettant en place des challenges internes, vous allez obtenir une émulation de groupe et cela aura tendance à maximiser l’implication des salariés dans le programme.
👉 Communiquer sur le portail employés
Pour optimiser votre posture cyber au niveau de l’entreprise, chaque collaborateur va avoir des actions à prendre sur son portail employé. Il est donc important de faire en sorte que chacun soit bien informé de la mise à disposition de ce portail.
Voici l’adresse : app.tryriot.com
3️⃣ Intégrer le suivi dans votre Charte IT
Afin que le suivi soit optimisé, nous vous recommandons d'intégrer le suivi des cours dans votre charte IT afin que celui-ci devienne obligatoire.
Ainsi, vous devriez rapidement obtenir une complétion de 100%