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Analyser et extraire les indicateurs clés de performance d'Albert

Cet article vous explique comment analyser et extraire les données provenant de votre programme de sensibilisation.

Mis à jour il y a plus de 4 mois

1️⃣ Les principaux indicateurs

👉 Onglet Aperçu - visibilité des différents statuts des cours

  • Vert > cours terminé

  • Gris > cours appartenant à une cadence qui n’a pas débuté

  • Rouge > cours en retard

👉 Onglet Programme

  • Nombre de cours suivis

  • Nombre de cours qui sont en retard

  • Taux de couverture : % de l’équipe recevant des cours

  • Culture de cybersécurité : nombre de cours suivis, avec la répartition par semaine ou par mois

  • Meilleurs élèves : classement des cinq collaborateurs ayant suivis le plus de cours

  • Moyenne des cours suivis : nombre moyen de cours suivis par employé

2️⃣ Consulter mes données

👉 Trier la visibilité de l’onglet “Aperçu” par employés ou par groupes

👉 Avoir la visibilité de l’onglet par année du programme (si vous en avez plusieurs configurées)

3️⃣ Exporter mes données

Les données d’avancement sur les cours peuvent être exportées par employés au format csv, toutes années confondues.

Dans le fichier csv vous retrouverez les données des 12 derniers mois, notamment :

👉 Statut : Cours à suivre terminés, en retard ou en cours

👉 Dernière interaction avec Albert

👉 Nombre de jours depuis le dernier échange avec Albert

👉 La visibilité sur tous les cours du programme avec la date de complétion (et un champ vide lorsque le cours n’a pas encore été complété)

Vous pouvez aussi télécharger les notes d’appréciation depuis le module Programme > “Aperçu” en haut à droite :

Vous aurez le détail des notes par collaborateurs et sur quel cours la note a été donnée :

Les autres données ne pourront pas être exportées, en revanche elles permettent d’obtenir plus de détails sur l’utilisation du module.

👍 La recommandation Riot : Ce que nous suivons avec attention est le taux de complétion des cours, notamment du cours d’introduction qui marque l’entrée dans le programme du collaborateurs.

De ce fait, nous vous conseillons de créer un groupe intelligent depuis le module “Equipe” < “Groupes” qui a comme critère “Employés qui sont en retard sur le cours Introduction”.

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