1️⃣ Definizione:
I promemoria e le notifiche automatiche sono utilizzati per:
Informare i collaboratori che la mail è stata inoltrata
Notificare ai dipendenti quando la loro mail inoltrata è stata elaborata
Contattare i dipendenti che non hanno utilizzato il servizio di segnalazione
2️⃣ Notifica di conferma della ricezione della mail
👉 Opzione 1: la mail segnalata è esterna
👉 Opzione 2: la mail è una mail proveniente da una campagna Phishing di Riot
👍 Buono a sapersi: La notifica di corretta ricezione è disponibile solo utilizzando il pulsante Phishing Report di Riot.
3️⃣ Notifica post-trattamento
Riot notifica automaticamente i dipendenti che hanno segnalato una mail non appena questa viene classificata dall'amministratore o dall'IA.
Se desideri, puoi disattivare questa opzione attraverso le impostazioni del modulo “Inbox”:
4️⃣ Promemoria automatici
È possibile configurare l'invio periodico di promemoria relativi alla servizio di segnalazione (per i dipendenti che non l'hanno ancora utilizzato).
Vai nelle impostazioni del modulo “inbox” e vai alla sezione “Promemoria”.
Potrai:
Attivare o disattivare le notifiche dei promemoria.
Scegliere la frequenza di invio:
• Mensile
• Trimestrale (impostazione predefinita).
• Annuale
👍 Buono a sapersi: Adatteremo la comunicazione in base al metodo di segnalazione scelto. Se non avete installato il componente aggiuntivo “phishing reporter”, segnaleremo solo l'indirizzo Riot o l'alias, se applicabile.