👍 Buono a sapersi: su Riot è possibile creare due tipi di gruppi.
Gruppi intelligenti
Gruppi manuali
1️⃣ Smart group
Questo ti permette di creare gruppi dinamici in base a criteri specifici.
Alcuni gruppi predefiniti sono già disponibili, ma puoi anche crearne di nuovi.
Per farlo, vai su:
Modulo Team > Gruppi > Crea gruppo > Crea un gruppo smart
Creando un gruppo smart, puoi:
Aggiungere tutti i criteri che desideri
Personalizzare i criteri selezionando:
Il criterio principale (es. ha completato il corso, si è iscritto al corso, ecc.)
Il criterio secondario (es. un corso specifico, il numero di volte in cui un dipendente è stato ingannato, ecc.)
👍 Buono a sapersi: Ti consigliamo di non inserire più di 2-3 criteri per ogni gruppo smart, per evitare di restringere troppo il tuo pubblico.
2️⃣ Gruppi manuali
Si tratta di gruppi creati ex novo dall'amministratore. È possibile impostare 3 criteri principali:
Il responsabile
Il dipartimento
La lingua
2️⃣ Utilizzo dei gruppi
Troverete tutti i vostri gruppi nella pagina Team > Gruppi.
Potete filtrarli per fonte di sincronizzazione e/o tipo (Preferiti/Intelligenti).
I gruppi sono utilizzati in tre dei nostri moduli: Sensibilizzazione, Simulazione, Studio.
Consentono di determinare il pubblico di ciascuna funzionalità. È quindi possibile assegnare un gruppo, sia esso intelligente o sincronizzato, a:
Una singola campagna di phishing
Un corso di Albert o un rilancio manuale di un corso
Un corso studio specifico
👍 Buono a sapersi: esempi di targeting.
Una campagna di phishing per dipartimento
Una campagna di phishing per una popolazione “vulnerabile”, creando un gruppo intelligente del tipo: “dipendenti che sono stati vittime di phishing negli ultimi X giorni” + “dipendenti che non hanno completato il corso sul phishing”
Un corso Albert su un gruppo ristretto di collaboratori