1️⃣ Métricas clave
👉 Pestaña Vista general – Visibilidad de los diferentes estados de los cursos
Verde > curso completado
Gris > curso perteneciente a un calendario que aún no ha comenzado
Rojo > curso vencido
👉 Pestaña Programa
Número de cursos completados
Número de cursos vencidos
Tasa de cobertura: % del equipo que ha recibido los cursos
Cultura de ciberseguridad: número de cursos completados, desglosado por semana o mes
Top learners: ranking de los cinco empleados que han completado más cursos
Promedio de cursos seguidos: promedio de cursos completados por empleado
2️⃣ Acceso a mis datos
👉 Ordena la visibilidad en la pestaña Vista general por empleados o por grupos
👉 Visualiza la pestaña por año del programa (si tienes varios años configurados)
3️⃣ Exportar mis datos
Los datos de progreso de los cursos pueden exportarse por empleado en formato CSV, cubriendo todos los años.
El archivo CSV incluye datos de los últimos 12 meses, como:
👉 Estado: cursos por completar que están finalizados, vencidos o en progreso
👉 Última interacción con Albert
👉 Número de días desde la última interacción con Albert
👉 Visibilidad de todos los cursos del programa con fechas de finalización (campo vacío si el curso aún no se ha completado)
También puedes descargar el índice de satisfacción desde el módulo Programa > Ver detalles en la esquina superior derecha.
Obtendrás calificaciones detalladas por empleado y por el curso específico al que corresponde cada calificación.
Los otros datos no pueden exportarse, pero proporcionan información adicional sobre cómo se está utilizando el módulo.
👍 Recomendación de Riot: lo que se monitoriza de cerca es la tasa de finalización de cursos, especialmente el curso introductorio, que marca la entrada de un empleado en el programa.
Se recomienda crear un grupo inteligente desde el módulo Team > Groups con el criterio: Empleados que llevan retraso en el curso Introducción.