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Gestionar la concienciación a nivel de organización

Si gestionáis varios espacios Riot dentro de una misma organización, podéis definir un programa de concienciación común y distribuirlo a vuestros espacios, en lugar de reconstruirlo en cada uno.

💡 Requisitos previos: esta funcionalidad está reservada a los clientes que disponen de la gestión de organización. Si no veis las opciones descritas aquí, contactadnos por el chat.

1️⃣ Definir el programa de la organización

El programa de la organización se construye desde elespacio principal, con el mismo editor que un programa clásico. Puede contener:

  • cursos de Riot del catálogo;

  • cursos de Studio creados en vuestros espacios, siempre que se hayan hecho visibles para la organización (ved la sección 3️⃣).

2️⃣ Importar el programa en un espacio

👉 Paso 1: Situaos en el espacio correspondiente, en la página Programa.

👉 Paso 2: Haced clic en Importar el programa. El programa de la organización sustituye al del espacio, y los empleados de ese espacio siguen a partir de entonces ese programa.

⚠️ Importante: la importación crea una copia. Una modificación realizada después a nivel de organización no se refleja automáticamente en los espacios que ya han importado el programa: hay que volver a lanzar la importación.

⚠️ Importante: solo se importa el programa . Los ajustes del módulo Awareness no se importan: recordatorios, preludio, así como las configuraciones propias de determinados cursos, como el nombre del directivo o la aplicación de autenticación recomendada. Estos ajustes hay que hacerlos espacio por espacio.

3️⃣ Compartir un curso de Studio con la organización

Un curso de Studio creado en un espacio solo es visible en ese espacio. Para poder integrarlo en el programa de la organización, hay que hacerlo visible para la organización explícitamente, desde el propio curso.

Es una acción manual y voluntaria: sin ella, el programa de la organización no puede contener ese curso, ya que los demás espacios no tendrían acceso.

👍 Es bueno saberlo: hacer visible un curso para la organización no lo añade automáticamente a ningún sitio ni lo distribuye a nadie. Solo lo hace disponible para su selección al construir el programa de la organización.

Los administradores de organización también pueden crear y modificar cursos de Studio directamente a nivel de organización, sin pasar por un espacio.

4️⃣ Los puntos de atención

👉 El espacio debe pertenecer realmente a la organización

Si el botón de importación no aparece en un espacio, la causa más frecuente es que ese espacio no está vinculado a la organización, aunque tenga un nombre parecido o idéntico. Contactadnos por el chat para vincularlo.

👉 Los modos deben estar alineados

La copia del programa se bloquea cuando la organización y el espacio no funcionan según el mismo modelo. Un programa de organización construido para las Cyber Missions no puede importarse en un espacio que sigue con el modelo anterior, y viceversa.

👍 Es bueno saberlo: una organización y sus espacios pueden avanzar a ritmos distintos: podéis pasar vuestra organización al nuevo modelo conservando algunos espacios en el anterior. Solo se impide la copia del programa entre modelos diferentes.

Lo que hay que recordar

  • El programa se define en el espacio principal y después se importa espacio por espacio.

  • La importación es una copia: las modificaciones posteriores no se propagan.

  • Solo se importa el programa, nunca los ajustes del módulo.

  • Un curso de Studio debe hacerse visible para la organización para poder figurar en él.

  • La organización y el espacio deben funcionar según el mismo modelo.

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