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Analizzare ed estrarre gli indicatori chiave di prestazione di Albert

Questo articolo spiega come analizzare ed estrarre i dati dal vostro programma di sensibilizzazione.

Aggiornato oltre 2 mesi fa

1️⃣ Gli indicatori principali

👉 Scheda Panoramica - visibilità dei diversi stati dei corsi

  • Verde > corso completato

  • Grigio > corso appartenente a un ciclo che non è ancora iniziato

  • Rosso > corso in ritardo

👉 Scheda Programma

  • Numero di corsi seguiti

  • Numero di corsi in ritardo

  • Tasso di copertura: % del team che segue i corsi

  • Cultura della sicurezza informatica: numero di corsi seguiti, con ripartizione per settimana o per mese

  • Migliori studenti: classifica dei cinque collaboratori che hanno seguito il maggior numero di corsi

  • Media dei corsi seguiti: numero medio di corsi seguiti per dipendente

2️⃣ Consultare i miei dati

👉 Ordinare la visibilità della scheda “Panoramica” per dipendenti o per gruppi

👉 Visualizzare la scheda per anno del programma (se ne avete configurati diversi)

3️⃣ Esportare i miei dati

I dati relativi allo stato di avanzamento dei corsi possono essere esportati per dipendente in formato csv, per tutti gli anni.

Nel file csv troverete i dati degli ultimi 12 mesi, in particolare:

👉 Stato: corsi da seguire completati, in ritardo o in corso

👉 Ultima interazione con Albert

👉 Numero di giorni dall'ultimo scambio con Albert

👉 Visibilità su tutti i corsi del programma con la data di completamento (e un campo vuoto quando il corso non è ancora stato completato)

È anche possibile scaricare le valutazioni dei dipendenti dal modulo Programma > “Visualizzare gli approfondimenti” in alto a destra:

Avrete i dettagli dei voti per dipendente e su quale corso è stato dato il voto:

Gli altri dati non potranno essere esportati, ma consentono di ottenere maggiori dettagli sull'utilizzo del modulo.

👍 Il consiglio di Riot: quello che seguiamo con attenzione è il tasso di completamento dei corsi, in particolare del corso introduttivo che segna l'ingresso nel programma dei collaboratori.

Pertanto, vi consigliamo di creare un gruppo intelligente dal modulo “Team” < ‘Gruppi’ che abbia come criterio “Dipendenti in ritardo con il corso introduttivo”.

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