Potete verificare, dipendente per dipendente, quali notifiche sono state realmente inviate e quando.
👉 Passaggio 1 : Andate in Team, poi aprite la scheda del dipendente interessato.
👉 Passaggio 2 : Aprite la scheda Programma.
👉 Passaggio 3 : Per ciascun corso ricevuto, visualizzate le notifiche associate e la loro data di invio.
Se il sollecito compare come inviato ma il dipendente afferma di non aver ricevuto nulla, il problema si trova lato canale di ricezione piuttosto che lato Riot. Le cause più frequenti sono descritte in « Un dipendente dice di non aver ricevuto il sollecito del corso ».
👍 Buono a sapersi : se il vostro spazio funziona con le Cyber Mission, i solleciti seguono regole diverse e sono limitati. Il dettaglio è descritto in Modificare il mio canale di comunicazione.