1️⃣ ¿Qué es un canal de notificaciones?
Las notificaciones se envían a los empleados para:
Indicar que un nuevo curso está disponible
Recordar cursos próximos
Alertar tras un escaneo DLP usando nuestro módulo Sonar
Alertar tras una brecha de datos
Tienes dos formas de notificar a tus empleados:
Por correo electrónico
Por chat: Slack, Teams o Google Chat
2️⃣ Configurar tu canal de notificaciones
💡 Requisito previo: Asegúrate de haber sincronizado previamente tu Microsoft AD o Google Workspace / Slack.
👉 Cómo hacerlo:
Ve a Ajustes > Notificaciones
Selecciona el canal donde estás seguro de que tus empleados verán todas las notificaciones:
Notificación por correo electrónico: No se requiere ninguna acción, el canal email está seleccionado por defecto
Notificación por chat: Conecta la herramienta de chat que prefieras
Cambiar el canal principal de notificaciones:
Haz clic en los “…” del canal preferido
Selecciona “Establecer como canal principal”
👍 Bueno saberlo: Si estableces una herramienta de chat como canal principal, pero un empleado no tiene cuenta en esa herramienta, recibirá la notificación por correo electrónico.
3️⃣ Modificar el canal de notificaciones para empleados específicos
Tienes dos formas de hacerlo:
Seleccionando uno o más empleados
Seleccionando un grupo completo de empleados
👉 Modificar el canal de notificaciones para uno o varios empleados
Ve a la pestaña Equipo
Selecciona el/los empleado(s)
Haz clic en Cambiar canal
👉 Modificar el canal de notificaciones por grupo de empleados
Ve a Equipo > Grupos
Selecciona el grupo relevante
Selecciona el/los empleado(s) dentro del grupo
Haz clic en Cambiar canal
