đ DerniĂšre Ă©tape du parcours Bien dĂ©marrer sur Riot.
âŹ ïž Ătape prĂ©cĂ©dente : PrĂ©senter Riot Ă vos collaborateurs
đĄ PrĂ©-requis :
avoir terminé la configuration de votre espace de travail (étapes 1 à 6).
avoir activé vos modules (étapes 7 à 10).
avoir communiqué sur Riot auprÚs de vos équipes (étape précédente)
Tout est prĂȘt : votre espace de travail est configurĂ©, vos modules sont activĂ©s et vos collaborateurs sont prĂ©venus. Il ne reste qu'Ă activer les Cyber Missions. Ă partir de lĂ , chacun de vos collaborateurs recevra chaque mois sa mission, sans que vous ayez Ă intervenir.
đĄ PrĂ©-requis : un accĂšs Administrateur Ă Riot, ĂȘtre connectĂ© sur hub.tryriot.com, et un abonnement qui comprend le module Sensibilisation.
ⶠVĂ©rifier que tout est prĂȘt
Avant d'activer, prenez deux minutes pour passer en revue ces points. Chacun renvoie Ă l'Ă©tape du parcours oĂč il se rĂšgle.
â Vos Cyber Missions sont paramĂ©trĂ©es : contenu, canal d'envoi, relances et alertes aux managers dans ParamĂštres > Mission cyber (Ă©tape 5).
â Votre programme de sensibilisation est publiĂ©, et la diffusion des cours est activĂ©e dans les paramĂštres de la Sensibilisation (Ă©tape 8).
â Vos collaborateurs sont prĂ©venus (Ă©tape prĂ©cĂ©dente), ainsi que leurs managers et votre support informatique.
â· Activer les Cyber Missions
đ Ătape 1 : Ouvrez l'onglet Mission cyber
Dans la colonne de gauche de votre Ă©cran, cliquez sur ParamĂštres. En haut de la page, cliquez sur l'onglet Mission cyber.
đ Ătape 2 : Activez les Cyber Missions
Tout en haut de la page, activez les Cyber Missions avec le bouton prévu à cet effet. Leur statut passe à En cours.
Une fois les Cyber Missions activées, une nouvelle mission est générée au 1er de chaque mois pour chacun de vos collaborateurs.
âž Finaliser vos modules
Maintenant que vos collaborateurs sont prévenus, deux réglages laissés en attente peuvent passer en mode normal :
Slash : si vous avez démarré en mode Audit (étape 9), passez en mode Avertissement pour que vos collaborateurs voient les banniÚres d'alerte. Cela se rÚgle dans Inbox, partie Slash de ses paramÚtres.
Sonar : les rÚgles qui passent par les Cyber Missions (téléchargements suspects, appareils non à jour) peuvent maintenant fonctionner. Vous pouvez les activer si vous le souhaitez (étape 10).
âč VĂ©rifier ce que reçoivent vos collaborateurs
à l'arrivée de la premiÚre mission, faites le point avec un collaborateur de confiance, ou avec votre propre compte :
la notification de nouvelle mission arrive bien, sur le bon canal ;
la mission s'ouvre sur le portail, app.tryriot.com ;
les tùches attendues s'affichent (cours, vérifications Sonar, alertes de fuite de données, selon vos modules) ;
les squads sont visibles, si vous avez activé la compétition.
đ Bon Ă savoir :
tous vos collaborateurs n'ont pas la mĂȘme mission : c'est normal, elle dĂ©pend de l'audience de chaque cours et de l'avancement de chacun ;
l'évaluation (le quiz de début de mission) n'apparaßt qu'à partir de la deuxiÚme mission ;
certaines tĂąches se font uniquement sur le portail, mĂȘme si les missions sont envoyĂ©es sur Slack, Teams ou Google Chat.
âș Et ensuite ?
Les nouveaux arrivants reçoivent automatiquement une mission d'accueil. S'ils la terminent avant le 15 du mois, ils rejoignent la mission du mois en cours ; sinon, ils commencent au mois suivant.
Une mission non terminĂ©e en fin de mois : les tĂąches restantes peuvent ĂȘtre reportĂ©es sur les mois suivants, dans une certaine limite.
Pour suivre l'avancement de vos collaborateurs : CÎté administrateur.
đ ïž Un problĂšme ?
Un collaborateur ne reçoit pas ses notifications : vérifiez le canal activé dans ParamÚtres > Notifications (étape 4). Si seules les relances manquent, vérifiez qu'elles sont activées dans ParamÚtres > Mission cyber (étape 5).
Vos collaborateurs reçoivent trop de messages : dĂ©sactivez d'abord les notifications sociales (Ă©tape 5, partie âș).
Toujours bloqué ? Contactez notre équipe via le chat dans la plateforme.
Ă retenir
Vérifiez d'abord vos réglages de missions, votre programme de sensibilisation et la communication à vos collaborateurs.
Activez les Cyber Missions en haut de ParamÚtres > Mission cyber : une mission est ensuite générée au 1er de chaque mois.
Passez Slash en mode Warning si vous aviez démarré en Audit.
ContrĂŽlez la premiĂšre mission avec un collaborateur de confiance.
đ FĂ©licitations, Riot est lancĂ© ! Vos collaborateurs recevront dĂ©sormais leur mission chaque mois.