☝️ Se non hai ancora accesso alle Cyber Missions, è normale. L’aggiornamento a questo nuovo sistema arriverà molto presto.
È possibile aggiungere corsi obbligatori?
È possibile aggiungere corsi obbligatori?
Le Cyber Mission incorporano automaticamente i corsi definiti nel programma di Sensibilizzazione, in base alle audience e alle regole che hai configurato.
Se un dipendente non completa una mission, i corsi non completati vengono riproposti nei mesi successivi fino alla fine dell'anno. Tuttavia, una mission ha un numero massimo di corsi per evitare un effetto di accumulo e demotivazione.
Riot monitora e traccia automaticamente questi corsi, quindi mette a disposizione dell'amministratore le informazioni necessarie per identificare i dipendenti in ritardo o a rischio.
L'amministratore rimane libero di inviare promemoria o intervenire se necessario.
È possibile includere corsi Studio o Remix?
È possibile includere corsi Studio o Remix?
Sì
È possibile modificare la valutazione (quiz)?
È possibile modificare la valutazione (quiz)?
No, non per il momento. Si tratta di un set di domande progettate e gestite dal team Contenuti di Riot.
Perché due dipendenti hanno mission diverse?
Perché due dipendenti hanno mission diverse?
Perché le mission sono personalizzate in base a:
- Le audience dei corsi nel programma di Sensibilizzazione.
- Il progresso di ogni dipendente (ciò che è già stato completato).
- I moduli attivati nel workspace per ogni dipendente (Sensibilizzazione, Sonar, ecc.)
È possibile disattivare le classifiche / la competizione?
È possibile disattivare le classifiche / la competizione?
Sì. Queste funzionalità (Squads, classifiche) sono opzionali.
Cosa succede se qualcuno entra in azienda a metà mese?
Cosa succede se qualcuno entra in azienda a metà mese?
Il dipendente riceve una mission di onboarding.
- Se la completano prima del 15: possono unirsi alla mission del mese corrente.
- Dopo il 15: la loro prima mission "regolare" inizia il mese successivo.
Cosa succede se un dipendente non completa la mission?
Cosa succede se un dipendente non completa la mission?
Le attività incomplete possono essere riportate ai mesi successivi (entro un certo limite). L'Aura viene mantenuta per ciò che è stato completato, ma la Streak riparte da 0.
Cosa succede se appare un compito urgente (phishing di rimedio, perdita critica)?
Cosa succede se appare un compito urgente (phishing di rimedio, perdita critica)?
Gli elementi urgenti e delicati devono essere gestiti prioritariamente dal dipendente. Una volta completati, può riprendere la mission.
Aura: è un KPI di sicurezza?
Aura: è un KPI di sicurezza?
No. Aura è un punteggio di coinvolgimento. Per la gestione, preferisci il tasso di completamento e i risultati del quiz.
I programmi e i corsi esistenti vengono persi con le Cyber Mission?
I programmi e i corsi esistenti vengono persi con le Cyber Mission?
No. I progressi e le configurazioni esistenti vengono preservati.
Tutte le attività sono realizzabili in Slack/Teams/Chat?
Tutte le attività sono realizzabili in Slack/Teams/Chat?
Non necessariamente. Alcune attività (ad esempio alcune azioni Sonar) richiedono di passare attraverso il portale utente: app.tryriot.com
Quali canali di notifica sono supportati?
Quali canali di notifica sono supportati?
Email, Microsoft Teams, Google Chat e Slack, a seconda della configurazione.