ⶠQuelles informations pouvez-vous vérifier et modifier ?
Depuis l'onglet ParamÚtres -> Factuation de votre espace Riot, vous pouvez vérifier et tenir à jour vos informations de facturation :
Nom : nom de l'entité facturée
E-mail : adresse email qui reçoit les factures
Adresse de facturation : adresse qui apparait sur la facture
Numéro de téléphone : numéro de la personne qui gÚre la facturation
â· Mettre Ă jour vos informations
đ Ătape 1 : rendez-vous dans l'onglet Billing de votre espace Riot.
đ Ătape 2 : ouvrez la section dĂ©diĂ©e aux informations de facturation.
đ Ătape 3 : corrigez les champs nĂ©cessaires, puis enregistrez.
đĄ Le point le plus important : tenez Ă jour l'adresse email destinataire des factures. C'est l'Ă©lĂ©ment clĂ© pour Ă©viter qu'une facture parte au mauvais endroit ou se perde. Exemple : une boĂźte comptabilitĂ©, finance, ou une adresse dĂ©diĂ©e aux factures.
➠Numéro de TVA, mentions légales et cas particuliers
Pour certaines modifications (numéro de TVA intracommunautaire, changement d'entité juridique facturée, mentions légales spécifiques), contactez l'équipe Finance directement à l'adresse [email protected]
Pour accélérer le traitement, précisez le nom de votre organisation et la facture concernée (date ou période).
Ă retenir
Vos informations de facturation se gÚrent depuis l'onglet Billing : coordonnées de l'entreprise, adresse, contact et email destinataire des factures.
L'adresse email destinataire des factures est l'information Ă garder prioritairement Ă jour.
Pour la TVA ou un changement d'entité facturée, passez par le Support.